今日の加藤 vol.16 – スクラム開発（レトロスペクティブ手法編　その５）

レトロスペクティブ手法（象、死んだ魚、吐瀉物）

「象、死んだ魚、吐瀉物」。。。はい。もう名前からしてインパクト抜群ですね。

恐らく、今この記事を読まれている方は頭の中に「象」、「魚」、「吐瀉物」が繊細に浮かんだのではないのでしょうか。

（筆者は、初めてこの手法を見たとき名前のインパクトに圧倒され、名前しか頭に残りませんでした。）

この手法は、バケーションレンタルサービス世界最大手のAirbnbが創業当初のコミュニケーション危機を乗り切るために導入をした手法となっています。

今回の記事では、当手法について説明させていただきます。

象、死んだ魚、吐瀉物 を行うにあたって（重要）

「え？手法の説明は？」と思われる方も多いかと思います。

ですが、当手法を行うにあたっては次の心構えが重要なので

本項の心構えはレトロスペクティブが終わった後も、必ず留意しておきましょう。

～心構え～

象、死んだ魚、吐瀉物 のやり方（その１～その３）

「象、死んだ魚、吐瀉物」 における第一段階、それは象（口には出さないけれど全体が周知している事実）をどうにかすることです。

分かってはいる、分かっているけど見過ごしていることが、各々何かしらはあるかと思います。

それが「チームの雰囲気を気にして」なのか、「上司の顔色を見て」なのか理由は様々だとは思いますが、これを機に全て洗いざらい出していきましょう。

象は存在感が大きく強大かもしれませんが、そのままにしてはいけないものなのです。

象が挙げ終わったら、続いては死んだ魚（既に発生はしているものの、全体に共有し解決できていない問題）をどうにかしましょう。

問題は早期解決が実を結びます。

何か心の内にとどめている問題は、この場でしっかりと共有してチームに解決の糸口を探るよう相談しましょう。

死んだ魚は、次第に腐敗し悪臭を漂わせ始めます。隠していていいことはありません。

最後です。吐瀉物（普段言えない本心）を出しましょう。

普段は言えない不満や意見が、各々一つくらいはあるかと思います。

そして、それが上司に対してなら、なおさら言えないですよね。

この場では、そんなことも洗いざらい胸の内を明かしていきましょう。

本手法が終わったらモヤモヤするのものが、自身の中から綺麗になくなっているのが理想ですね。

ここまで共有が終わったら、「象、死んだ魚、吐瀉物」は終了となります。お疲れ様でした。

ここまでやればチームメンバーが普段は言えない事を全体が認識し、相互理解が深まっているはずです。もちろん明るい話題ばかりではなかったかもしれませんが、

それらもチーム全体で受け止め、今後に生かせるようにしましょう。