インサイドセールスの架電先について

こんにちは。ERP営業の西です。

本日は、インサイドセールスが普段どんな企業に対して電話をかけているのか書いていこうと思います。
就職活動中で営業職を希望している皆さんも、どんな風に営業をしているのか気になると思います。(私も気になってました。)

そこで、ERP事業部に配属された私が2ヶ月間、どのような企業に対して架電しているのか詳しく記載します。

架電先

現在、私が主に架電している企業は主に下記3種類あります。
すべて何かしら、関わりを持てた企業の方に対して電話をかけています。

  • 弊社HPから資料ダウンロードをしてくれた方
  • セミナー参加者
  • 展示会来場者

架電先による違い

上記が架電先ですが、それぞれ電話によるアプローチの仕方は少しずつ違います。

加えて、資料ダウンロードしてくれた方でもどのような資料をダウンロードしてくれたかでお客様の検討状況が違うので、会話の仕方が変わります。

今回は詳しく書きませんが、ちゃんとお客様のことを考えているんだなと思ってくれればうれしいです。

まとめ

最後に、電話のかけ先によってアプローチ方法が違うということは準備の仕方も変わりますので覚えておいてくれればと思います。

就職活動をするうえで、同じ職種でも企業によって業務内容が全然違いますので社員の方にちゃんと質問をして聞くことが重要ですね!

読んでくれてありがとう